kontakt | strona główna
Mapa serwisu
      Rejestr zmian
 
 
  Wyszukiwanie zaawansowane        Statystyka odwiedzin: 5504571
Administracja serwisu
Administracja serwisu
Informacje nieudostępnione w biuletynie
Kontakt
Spis podmiotów
Rada Miejska
Skład Rady Miejskiej
Dyżury
Komisje Rady Miejskiej
Komisja Rewizyjna
Komisja Budżetu
Komisja Gospodarki
Komisja Spraw Społecznych
Posiedzenia Komisji
Komisja Rewizyjna
Rok 2010
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2009
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Komisja Budżetu
Rok 2010
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2009
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Komisja Gospodarki
Rok 2010
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2009
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Komisja Spraw Społecznych
Rok 2010
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2009
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Akty prawa miejscowego
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Projekty uchwał
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Uchwały
Rok 2010
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2009
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2008
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2007
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2006
grudzień
listopad
październik
wrzesień
sierpień
lipiec
czerwiec
maj
kwiecień
marzec
luty
styczeń
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Porządek sesji Rady Miejskiej
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Protokoły sesji Rady Miejskiej
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Interpelacje i zapytania radnych
Rok 2010
Rok 2009
Burmistrz
Burmistrz Krystian SZOSTAK
Zastępca Burmistrza Dariusz SKROBOL
Zastępca Burmistrza Tomasz DRĄSZKOWSKI
Zarządzenia Burmistrza kadencja 2006-2010
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
od 30 listopada 2006r.
Zarządzenia Burmistrza kadencja 2002-2006
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Od lipca do grudnia 2003 r.
Zarządzenia uchylone
Zarządzenia wewnętrzne Burmistrza Pszczyny
Rok 2010
Rok 2009
Urząd Miejski
Sekretarz Gminy Celina BIEL
Skarbnik Gminy Marek DUTKOWSKI
Komórki Organizacyjne Urzędu
Wydział Organizacyjno-Informacyjny
Wydział Finansowy
Wydział Geodezji i Gospodarki Gruntami
Wydział Urbanistyki i Architektury
Wydział Gospodarki Komunalnej
Wydział Przedsięwzięć Publicznych
Wydział Rolnictwa i Leśnictwa
Wydział Spraw Obywatelskich
Wydział Prawny
Wydział Inwestycji i Zamówień Publicznych
Urząd Stanu Cywilnego
Straż Miejska
Biuro Rady Miejskiej
Referat Zdrowia
Programy
Ogłoszenia
Referat Lokalowy
Referat Zarządzania Kryzysowego
Referat Rozwoju i Funduszy Europejskich
Referat Informatyki
Referat Ochrony Środowiska
Referat Promocji
Kontrola wewnętrzna
Dane kontaktowe
Zakres działania
Plany kontroli
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Audyt wewnętrzny
Ochrona Przeciwpożarowa
Bezpieczeństwo i Higiena Pracy
Pion ochrony informacji niejawnych
Dane teleadresowe
Regulaminy Urzędu
Regulamin organizacyjny
Regulamin pracy
Regulamin wynagradzania
Regulamin naboru na wolne stanowiska urzędnicze
Regulamin służby przygotowawczej
Regulamin okresowej oceny pracowników samorządowych
Regulamin Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych w Urzędzie Miejskim w Pszczynie
Regulamin postępowania w sprawach o udzielenie zamówień publicznych w Urzędzie Miejskim w Pszczynie
Statut Gminy Pszczyna
Strategia Gminy Pszczyna
Wieloletnie Plany Inwestycyjne Gminy Pszczyna
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Ogłoszenia i obwieszczenia urzędowe
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Oferty pracy
Ogłoszenia o naborze
Wyniki naboru
Jednostki organizacyjne gminy
Pszczyński Ośrodek Rehabilitacyjno-Terapeutyczny -samodzielny publiczny zakład opieki zdrowotnej
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Narodowy Fundusz Zdrowia
Wojewódzki Urząd Pracy
Kontrola wewnętrzna
Konkursy ofert
Miejsko-Powiatowa Biblioteka Publiczna - instytucja kultury
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Uchwały
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Pszczyńskie Centrum Kultury - instytucja kultury
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny
Kontrola wewnętrzna
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Miejski Zakład Zieleni w Pszczynie - jednostka budżetowa
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Uchwały
Miejski Ośrodek Rekreacji i Sportu - jednostka budżetowa
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Uchwały
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Żłobek Miejski - publiczny zakład opieki zdrowotnej - jednostka budżetowa
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Regulamin pracy
Regulamin wynagradzania
Regulamin premiowania
Finanse
Protokoły kontroli
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny
Śląskie Centrum Zdrowia Publicznego
Kontrola wewnętrzna
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Ogłoszenia o naborze
Wyniki naboru
Ośrodek Pomocy Społecznej - jednostka budżetowa
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Państwowa Inspekcja Pracy
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Śląski Urząd Wojewódzki
Kontrola wewnętrzna
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Rejestry, ewidencje, archiwa
Administracja Zasobów Komunalnych - jednostka budżetowa
Podstawowe informacje
Statut
Regulaminy
Finanse
Protokoły kontroli
Nabór na wolne stanowiska urzędnicze
Pszczyński Zarząd Edukacji
Podstawowe informacje
Protokoły kontroli
Spółki z udziałem gminy
Przedsiębiorstwo Inżynierii Komunalnej Sp. z o.o.
Podstawowe informacje
Agencja Rozwoju i Promocji Ziemi Pszczyńskiej Sp. z o.o.
Władze Spółki
Dane teleadresowe
Umowa Spółki
Prowadzona działalność
Przetargi
Pszczyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o.
Podstawowe informacje
Regulaminy
Uchwały Walnego Zgromadzenia Wspólników
Jednostki pomocnicze gminy
Sołectwa
Brzeźce
Wisła Mała
Studzionka
Studzienice
Rudołtowice
Piasek
Poręba
Łąka
Jankowice
Ćwiklice
Czarków
Wisła Wielka
Osiedla
Stare Miasto (nr 1)
Kępa (nr 11)
Kolonia Jasna (nr 10)
Polne Domy (nr 9)
Podstarzyniec (nr 8)
Piłsudskiego (nr 7)
Powstańców Śląskich (nr 6)
Daszyńskiego (nr 5)
Piastów (nr 4)
Siedlice (nr 3)
Śródmieście (nr 2)
Stara Wieś (nr 12)
Menu przedmiotowe
e-Urząd (co, gdzie i jak załatwić)
Elektroniczna Skrzynka Podawcza
Sprawdzenie stanu realizacji sprawy
Wyszukiwanie wg wydziału
Wydział Organizacyjno-Informacyjny
Wydział Finansowy
Wydział Geodezji i Gospodarki Gruntami
Wydział Urbanistyki i Architektury
Wydział Gospodarki Komunalnej
Wydział Przedsięwzięć Publicznych
Wydział Rolnictwa i Leśnictwa
Wydział Spraw Obywatelskich
Wydział Inwestycji i Zamówień Publicznych
Wydział Prawny
Urząd Stanu Cywilnego
Biuro Rady Miejskiej
Referat Zdrowia
Referat Lokalowy
Referat Zarządzania Kryzysowego
Referat Rozwoju i Funduszy Europejskich
Referat Informatyki
Referat Ochrony Środowiska
Referat Promocji
Straż Miejska
Kontrola wewnętrzna
Audyt wewnętrzny
Ochrona Przeciwpożarowa
Bezpieczeństwo i Higiena Pracy
Pion ochrony informacji niejawnych
Gminne Centrum Reagowania
Wyszukiwanie wg typu sprawy
Sposób przyjmowania i załatwiania spraw
Dane teleadresowe
Prawo lokalne
Akty prawa miejscowego
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Statut Gminy Pszczyna
Uchwały
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
od lipca 2003
Zarządzenia Burmistrza kadencja 2006-2010
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
od 30 listopada 2006r.
Zarządzenia Burmistrza kadencja 2002-2006
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Zarządzenia uchylone
Zarządzenia wewnętrzne Burmistrza Pszczyny
Rok 2010
Rok 2009
Majątek gminy
Mienie komunalne
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Dług publiczny
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Pomoc publiczna
Rok 2009
Ciężary publiczne
Rok 2009
Rok 2008
Budżet
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Podatki lokalne
Ulgi podatkowe
Rok 2010
Rok 2009
Stawki podatków lokalnych
Rok 2010
Rok 2009
Informacja o środowisku i jego ochronie
Programy i zamierzenia
Programy
Sprawozdania
Przetargi
Ogłoszenia przetargów
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
od lipca 2003 roku
Wyniki przetargów
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Konkursy
Ogłoszenia konkursów
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Wyniki konkursów
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2010
Dotacje
Oferty pracy
Ogłoszenia o naborze
Wyniki naboru
Współpraca z organizacjami pozarządowymi
Ogłoszenia konkursów ofert dla organizacji pozarządowych
Rok 2009
Rok 2008
Wyniki konkursów ofert dla organizacji pozarządowych
Rok 2009
Rok 2008
Roczny program współpracy z organizacjami pozarządowymi, sprawozdania
Wykaz organizacji pozarządowych współpracujących z Gminą Pszczyna
Karta organizacji pozarządowej
Sprawy mieszkaniowe
Stawki czynszów najmu lokali mieszkalnych
Informacja dla osób starających się o przyznanie dodatku mieszkaniowego
Wniosek o przydział mieszkania komunalnego i socjalnego
Wniosek o zamianę mieszkań pomiędzy stronami
Regulowanie uprawnień do zajmowania lokali mieszkalnych komunalnych
Oświadczenia majątkowe
Radni Rady Miejskiej
Kadencja 2006 - 2010
Brzozowski Jan
Caputa Sylwia
Czypek Krystian
Dolczak Ludmiła
Faruga Adrian
Gaża Grzegorz
Gołek Jadwiga
Kania Edward
Kobiór Mirosław
Kuczera Grzegorz
Leki Marcelina
Mańka Andrzej
Mejsak Jarosław
Orlik Janusz
Pławecka Joanna
Smok Ptaszyńska Halina
Ryguła Walenty
Stieber Maciej
Szczotka Leszek
Wiktorczyk Benedykt
Wojtanowicz Andrzej
Zbijowski Stanisław
Głombek Edyta - Przewodnicząca Rady Miejskiej
Kierownictwo i pracownicy Urzędu Miejskiego
Krystian Szostak - Burmistrz (kadencja 2006 - 2010)
Dariusz Skrobol - Zastępca Burmistrza (kadencja 2006 - 2010)
Tomasz Drąszkowski - Zastępca Burmistrza (kadencja 2006 - 2010) zatrudniony od 15.10.2008r.
Mirosław Kraus - Zastępca Burmistrza (kadencja 2006 - 2010) zatrudniony do 30.09.2008r.
Celina Biel - Sekretarz (kadencja 2006 - 2010)
Aleksandra Grygierczyk - Z-ca Skarbnika
Jarosław Kosobudzki - Naczelnik Wydziału Spraw Obywatelskich
Franciszek Noszka - Naczelnik Wydziału Urbanistyki i Architektury (zatrudniony do 30.09.2008r.)
Zbigniew Zywert - Wydział Geodezji i Gospodarki Gruntami
Edward Bogacz - Kierownik Referatu Zarządzania Kryzysowego
Zofia Lubska - Naczelnik Wydziału Finansowego (zatrudniona od 03.03.2008r.)
Marek Dutkowski - Skarbnik Gminy (zatrudniony od 01.01.2008r.)
Anna Krzystolik - Naczelnik Wydziału Urbanistyki i Architektury (zatrudniona od 01.10.2008r.)
Beata Konarska - pracownik Wydziału Finansowego
Alojzy Cieszko - Naczelnik Wydziału Rolnictwa
Kierownictwo jednostek powołanych przez gminę Pszczyna
Administracja Zasobów Komunalnych
Leszek Kuśka - Dyrektor
Agencja Rozwoju i Promocji Ziemi Pszczyńskiej
Jacek Patyk - Prezes
Jacek Gałuszka - Wiceprezes Zarządu
Dane kontaktowe Spółki
Zarząd Spółki
Miejski Ośrodek Rekreacji i Sportu
Dariusz Zuber - Dyrektor
Miejski Zakład Zieleni
Maria Cieszko - Dyrektor (zatrudniona do 30.12.2007r.)
Jacek Lebioda - Dyrektor (zatrudniony od 01.01.2008r.)
Miejsko-Powiatowa Biblioteka Publiczna
Barbara Stieber-Kopeć - Dyrektor (zatrudniona do 31.08.2007r.)
Teresa Musik - Dyrektor (zatrudniona od 01.10.2007r.)
Ośrodek Pomocy Społecznej
Sonia Marekwia - Kierownik
Alicja Zembala - Kierownik Działu Opieki Środowiskowej
Jadwiga Krzepina - Kierownik Działu Świadczeń i Usług
Eugenia Żmij - Kierownik Działu Świadczeń Rodzinnych
Przedsiębiorstwo Inżynierii Komunalnej
Krzysztof Latko - Prezes Zarządu
Mirosław Jacek - Dyrektor Ekonomiczno-Administracyjny
Irena Kuś - Członek Zarządu
Pszczyńskie Centrum Kultury
Ewa Spyra - Dyrektor (zatrudniona do 31.03.2009r.)
Małgorzata Tkaczyk - pełniąca obowiązki dyrektora
Michał Czernek - Dyrektor (zatrudniony od 1.04.2009r.)
Pszczyński Ośrodek Rehabilitacyjno-Terapeutyczny
Tomasz Niesyto - Dyrektor (zatrudniony do 31.08.2008r.)
Urszula Szypuła - Dyrektor (zatrudniona od 03.09.2008r.)
Pszczyńskie Towarzystwo Budownictwa Społecznego
Aleksander Ślęczka- Prezes Zarządu (zatrudniony od 1.05.2008r.)
Małgorzata Szafron-Szendzielorz (zatrudniona do 30.04.2008r.)
Wojciech Kaczmarczyk - Członek Zarządu
Leszek Kuśka - Członek Zarządu
Wojciech Studzieński - członek zarządu (zatrudniony od 01.10.2008r.)
Pszczyński Zarząd Edukacji
Marian Grygier - Dyrektor
Janina Wojciech - Zastępca Dyrektora
1
Szkoły i przedszkola
Gimnazja
Publiczne Gimnazjum Nr 1 w Pszczynie
Renata Dyrda - Dyrektor (zatrudniona do 31.08.2007r.)
Urszula Zygmunt (zatrudniony do 31.10.2007r.)
Teresa Gandyk-Bigos (zatrudniona od 1.11.2007r.)
Zespół Szkół Nr 1 w Pszczynie
Damian Cieszewski - Dyrektor
Publiczne Gimnazjum Nr 3 w Pszczynie
Władysław Chrobok - Dyrektor
Publiczne Gimnazjum Nr 4 w Pszczynie
Bogumiła Fedczyszyn - Dyrektor
Publiczne Gimnazjum Nr 5 w Studzionce
Jacek Indeka - Dyrektor
Szkoły Podstawowe
Szkoła Podstawowa Nr 1 w Pszczynie
Witold Wiktorczyk - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 19 w Brzeźcach
Elżbieta Famulok - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 18 w Pszczynie
Gabriela Rajwa - Dyrektor
Zespół Szkolno-Przedszkolny w Studzienicach
Halina Nocoń - Dyrektor (od 25.11.2006)
Szkoła Podstawowa Nr 15 w Jankowicach
Piotr Wieczorek - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 14 w Wiśle Wielkiej
Mirosław Polok - Dyrektor (zatrudniony do 31.08.2007r.)(zatrudniony od 1.09.2007r.)
Szkoła Podstawowa Nr 13 w Wiśle Małej
Adam Zuber - Dyrektor (od 1.09.2004)
Szkoła Podstawowa Nr 12 w Studzionce
Jadwiga Kost - Dyrektor (zatrudniona do 31.08.2007r.)
Urszula Niezgoda - Dyrektor (zatrudniona od 1.09.2007r.)
Szkoła Podstawowa Nr 11 w Porębie
Grażyna Łebecka - Dyrektor (zatrudniona do 28.02.2007r.)
Lilianna Mańka - Dyrektor (zatrudniona od 1.03.2007r.)
Zespół Szkolno-Przedszkolny w Piasku
Jolanta Rudka - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 8 w Rudołtowicach
Krystyna Żemła - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 7 w Ćwiklicach
Katarzyna Majewska - Dyrektor
Zespół Szkolno-Przedszkolny w Czarkowie
Jolanta Skrzyńska - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 4 w Pszczynie
Aleksandra Latko - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 3 w Pszczynie
Regina Nowak - Dyrektor
Szkoła Podstawowa Nr 2 w Pszczynie
Anna Chroszcz - Dyrektor (zatrudniona do 31.08.2007r.)
Beata Hellwig (zatrudniona od 1.09.2007r.)
Zespół Szkolno-Przedszkolny w Łące
Grzegorz Świerkot (zatrudniony od 1.09.2007r.)
Przedszkola
Przedszkole Publiczne Nr 1 w Pszczynie
Maria Prax - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 19 w Jankowicach
Grażyna Szotek - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 15 w Wiśle Wielkiej
Małgorzata Gad - Dyrektor (zatrudniona do 31.08.2007r.)
Przedszkole Publiczne Nr 14 w Studzionce
Sylwia Młocek - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 10 w Ćwiklicach
Wanda Kamińska - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 8 w Pszczynie
Małgorzata Szklanny - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 7 w Pszczynie
Krystyna Grzechnik - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 4 w Pszczynie
Barbara Worek - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 2 w Pszczynie
Teresa Kloc - Dyrektor
Przedszkole Publiczne Nr 21 w Pszczynie
Anna Lorenc-Chroń - Dyrektor
Świetlica Prof.-Wych.
Halina Sosnowska - Dyrektor
Żłobek Miejski
Anna Oko - Kierownik
Przebieg i efekty kontroli
Kontrola wewnętrzna
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Kontrole Komisji Rewizyjnej
Rok 2010
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Kontrola jednostek organizacyjnych gminy
Pszczyński Ośrodek Rehabilitacyjno-Terapeutyczny
Narodowy Fundusz Zdrowia
Wojewódzki Urząd Pracy
Kontrola wewnętrzna
Miejsko-Powiatowa Biblioteka Publiczna
Pszczyńskie Centrum Kultury
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny
Kontrola wewnętrzna
Miejski Zakład Zieleni
Miejski Ośrodek Rekreacji i Sportu
Żłobek Miejski
Państwowy Powiatowy Inspektor Sanitarny
Śląskie Centrum Zdrowia Publicznego
Kontrola wewnętrzna
Regulaminy
Ośrodek Pomocy Społecznej
Państwowa Inspekcja Pracy
Śląski Urząd Wojewódzki
Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Kontrola wewnętrzna
Administracja Zasobów Komunalnych
Pszczyński Zarząd Edukacji
Audyt wewnętrzny
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Kontrola zewnętrzna
Rok 2009
Rok 2008
Rok 2007
Rok 2006
Rok 2005
Rok 2004
Rok 2003
Sprawozdania finansowe
Rok 2009
Rok 2008
Rejestry, ewidencje i archiwa
Wybory Parlamentarne 2009
Skorzystaj z Elektronicznych Dzienników Ustaw, Monitora Polskiego
Wyszukiwanie przedsiębiorców z rejestru Ewidencji Działalności Gospodarczej
Pomoc
Redakcja
Rejestr zmian
Wyszukiwanie zaawansowane
    Administracja serwisu   Pomoc   Redakcja  
    Informacje nieudostępnione w biuletynie
    Intrukcja użytkowania biuletynu